Questions et réponses générales
Pouvez-vous me dire quand ma commande a été expédiée ?
OUI! nous commencerons à traiter la commande, une fois le montant de la transaction capturé, généralement dans un délai de 1 jour ouvrable
Par exemple une commande du vendredi, la plus rapide sera traitée et expédiée le lundi, si le délai de capture de la commande est rallongé (délai du processeur de paiement), la dernière commande sera expédiée le jeudi, mettre à jour la commande et marquer comme expédiée le vendredi matin, mais le délai de livraison est généralement contrôlé dans les 10 jours ouvrables, à moins que Royal Mail ne frappe ou que des retards soient causés par d'autres raisons.
Le transporteur utilisé vous fournira un identifiant de suivi. Le transporteur pourra vous envoyer un e-mail directement avec des informations sur votre livraison.
Y a-t-il des tarifs ?
Expédition depuis Singapour, livraison gratuite sur toutes les commandes de l'UE, pas de frais ni de droits d'importation
Les produits sont-ils stockés ?
Veuillez confirmer si le stock de l'entrepôt britannique est disponible sur la page produit.
Le délai de livraison au Royaume-Uni est de 1 à 3 jours ouvrables si en stock
Pour d'autres méthodes d'expédition, veuillez choisir l'entrepôt du Royaume-Uni.
Aujourd'hui encore, lorsque vous cliquez sur le numéro de suivi, il est indiqué que les marchandises n'ont pas été remises à Royal Mail. Une raison à cela ?
Il est normal pour le moment, après avoir fourni le numéro de l'envoi depuis Singapour, il s'affichera comme nous l'attendons, car Royal Parcel ne peut pas mettre à jour la section de Singapour vers le Royaume-Uni.
Après environ 6 à 8 jours d'attente, la mise à jour commencera à arriver au Royaume-Uni et sera livrée 48 heures après son arrivée au Royaume-Uni.
Le prix inclut-il déjà les frais de douane à l’importation ?
Oui, les prix sont définitifs, pas de frais cachés ni de frais d'importation
Y compris le Royaume-Uni, l'Australie, l'Allemagne, l'Espagne, les États-Unis et la France
Avez-vous réellement le produit en stock ? Quelle est la précision des informations boursières de votre site Web ?
Notre site Web dispose d'une liaison de données en temps réel avec notre système de traitement des commandes, de sorte que les données de stock sont toujours à jour à 100 %. Si notre site Web indique que nous en avons 30 en stock, c'est le nombre que nous en avons !
Pourquoi la commande n'est-elle toujours pas livrée après le délai estimé ?
Parfois, il y aura une prolongation de 2 à 4 jours, généralement vous verrez à nouveau la mise à jour après 2 à 4 jours.
J'ai reçu un numéro de suivi britannique de Royal Mail mais il ne fonctionne pas, quel est le statut de mon colis ?
Ne vous inquiétez pas, puisque l'entrepôt de Singapour directement vers le Royaume-Uni ne sera pas mis à jour par Royal Mail, attendez 4 à 7 jours pour voir les détails des informations de transbordement du Royaume-Uni et livrez dans les 48 heures.
Peut-il être livré en Australie ?
Oui, livraison gratuite et traçable vers l'Australie
Dans quels pays Robertelectronics livre-t-il ?
navires à travers les États-Unis, le Canada , le Royaume-Uni, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, l’Union européenne,
Combien de temps pour arriver en Espagne?
Oui, nous livrons en Espagne par DHL.DE, généralement dans les 14 jours
Combien de temps pour arriver aux États-Unis ?
Oui, nous livrons par USPS ou FEDEX, généralement sous 10 à 14 jours.
Combien coûte l'expédition vers les États-Unis et le Canada ?
Livraison gratuite sur toutes les commandes, nous prenons en charge tous les frais d'importation, les frais de douane, aucun frais supplémentaire pour les clients à leur arrivée aux États-Unis.
Comment puis-je suivre ma commande ?
nous commencerons à traiter la commande une fois le montant capturé, généralement dans les 2-3 jours ouvrables
Le transporteur utilisé vous fournira un identifiant de suivi. Le transporteur pourra vous envoyer un e-mail directement avec des informations sur votre livraison.
À propos de la garantie
Il s'agit de l'étiquette de garantie pour l'expédition depuis l'entrepôt de Singapour, car la garantie de la version OEM est fournie par notre société pour le remplacement et la réparation, nous utilisons l'étiquette pour fournir un certificat de garantie de 5 ans.
L'étiquette de garantie ne détruira pas le disque dur, le disque dur n'est pas ouvert pour utilisation, il est garanti neuf
La garantie peut-elle être enregistrée auprès de Seagate UK ?
Oui, certains de nos produits peuvent être enregistrés auprès de Seagate pour obtenir une garantie, mais les constructeurs OEM ne bénéficient généralement pas de la garantie Seagate et nous devons être responsables du remplacement.
Windows 10 n'a pas reconnu le lecteur comme présent.
Veuillez remplacer l'interface SATA ou l'insérer directement dans l'interface SATA du serveur pour résoudre ce problème
Pourquoi ai-je reçu le numéro de piste, mais la piste logistique n'a pas été mise à jour ?
Centres de réexpédition postale au Royaume-Uni ou en Europe, généralement par voie aérienne, après expédition, puis commencez la mise à jour et la livraison
Comment récupérer une livraison manquée
https://personal.help.royalmail.com/app/answers/detail/a_id/146/~/how-to-collect-a-missed-delivery
La commande en ligne est-elle sécurisée ?
OUI! Tous les achats sur notre site Internet sont garantis une sécurité maximale ! Lorsque vous commandez en ligne, vos coordonnées bancaires sont cryptées et envoyées à notre serveur grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) . Ce protocole de paiement est standard et connu pour transmettre des données de manière sécurisée par internet. Ils ne sont jamais stockés.
Livraison gratuite.
Dois-je payer des taxes douanières ?
le prix sur notre site Web sera le coût final pour vous. Il n'y aura pas de TVA ni de frais de douane supplémentaires demandés à la livraison par nos transporteurs.
Comment obtenir la garantie ?
Nous offrons une garantie minimale de 3 ans sur tous les OEM en plus de vos droits statutaires. Certains produits bénéficient de périodes de garantie du fabricant allant même jusqu'à 3 ans. De manière générale, nous vous demandons de payer les frais de retour du produit défectueux, et nous prendrons en charge les frais de retour du produit réparé ou remplacé. . Veuillez nous contacter avant de nous envoyer un produit défectueux. Code de test Seagate et numéro SN afin que nous puissions autoriser le retour et vous délivrer un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA).
Pour les produits confirmés défectueux, nous sommes responsables des frais de retour, mais nous serons remboursés jusqu'à 8 £.
Avant de renvoyer le produit, vous pouvez essayer le test d'analyse de diagnostic Seagate pour confirmer la cause de l'échec.
https://www.seagate.com/gb/en/support/downloads/seatools/
Après avoir rencontré un problème, nous pourrons résoudre le problème du disque dur plus efficacement à l'avenir. Nous devons d'abord permettre à l'outil de test de disque dur de Seagate de reconnaître le code d'erreur du disque dur
1. Pourquoi utiliser SeaTools ?
Un test de tous les disques retournés à Seagate pour remplacement sous garantie a révélé que la majorité d'entre eux étaient en bon état et qu'aucun problème n'a été détecté.
(FNP). Le retour d'un disque dur pour un service de garantie signifie que votre système sera hors service, et l'emballage et le retour du disque dur vous apporteront
incommode. Il est dans votre intérêt de savoir si le disque doit réellement être remplacé avant de l'envoyer. Cet utilitaire de diagnostic du disque dur vous aidera
Cette confirmation vous permettra non seulement d'économiser du temps et de l'argent, mais également de protéger vos données.
Voici quelques raisons courantes pour lesquelles des problèmes ne sont pas détectés :
* Corruption du système de fichiers
* Corruption du pilote
* Corruption du MBR
* Attaque de virus et de chevaux de Troie
* Logiciels espions, publicitaires et enregistreurs de frappe
* conflit matériel
Le logiciel Seagate SeaTools est facile à utiliser. Les instructions suivantes vous aideront à tirer le meilleur parti de ce nouvel outil logiciel.
2. Utiliser SeaTools pour Windows
A. Préparez le système
Toutes les autres applications doivent être fermées avant d'exécuter les diagnostics du lecteur. La principale raison de cette opération est de laisser le disque dur se concentrer autant que possible.
Outils de mer. Sinon, Windows
Des commandes continueront d'être émises vers le lecteur pour satisfaire les besoins d'accès aux données d'autres applications. Dans ce cas, SeaTools
Suspendra temporairement la progression en cours lorsque le disque dur est occupé. Ceci est inoffensif pour le disque dur et constitue un cas d’utilisation normal ; cependant, cela retardera le
Délai d’achèvement de l’inspection SeaTools
Via USB, Firewire 1394 ou eSATA
Un disque dur externe connecté au système a une activité en arrière-plan différente de celle d'un disque dur interne. Le logo du disque dur intégré est SATA (Serial ATA), PATA (Parallel
ATA ou IDE), SAS (Serial Attached SCSI) ou SCSI. La plupart des systèmes d'ordinateurs de bureau et portables disposent d'un connecteur SATA ou PATA.
Disque dur intégré.
Si le temps de détection est trop long, il peut être nécessaire de suspendre d'abord le contrôle de gestion de l'alimentation. Une analyse complète du disque dur peut prendre des heures. Le disque dur est désormais seul
Puisqu'il est en cours d'exécution, le système peut penser que le disque dur doit passer en mode « veille » ou « hibernation ». Windows XP et Vista
Il existe un paramètre « Éteindre le disque dur » dans les « Options d'alimentation » du Panneau de configuration, qui doit être défini sur « Jamais » pendant le processus de détection.
Pour les systèmes portables, les tests longs ne doivent pas être effectués uniquement sur batterie. Ces tests sont gourmands en disque dur et ils seront comparés à un
Consomme plus d’énergie dans des conditions normales d’utilisation. Pendant le test, assurez-vous de connecter l’adaptateur secteur pour garantir une alimentation adéquate.
Pour changer la langue, cliquez sur le menu déroulant Aide et sélectionnez la langue souhaitée.
Sélectionnez le disque dur à détecter
Outils de mer
Une fois chargés, les différents périphériques de stockage de votre système seront répertoriés à l'écran. Cochez la case à côté de Informations sur le lecteur pour sélectionner le disque dur à détecter. cet écran
L'écran affiche également des informations sur le lecteur, telles que le numéro de modèle et le numéro de série. Les numéros de modèle de disque dur interne Seagate commencent par les lettres « ST ». Maxtor
Le numéro de modèle du produit commence par « MAXTOR ». Un disque dur externe peut afficher un nom descriptif tel que « FreeAgent » ou « OneTouch » dans la colonne Modèle. Se
Le numéro de série de l'agate est alphanumérique et comporte un total de 8 caractères. Les disques des modèles Seagate et Maxtor sont identifiés par une icône de disque doré. Non
Les disques Seagate sont identifiés par une icône de disque argentée. Un numéro de série bleu indique un périphérique de démarrage.
Vous pouvez sélectionner plusieurs disques durs pour la détection en même temps. Plusieurs disques durs peuvent être testés simultanément. Vous pouvez également lancer des tests pour d'autres tests pendant leur exécution
Détection du disque dur.
Assurez-vous de sélectionner le bon disque dur !
Choisissez les tests à exécuter
Affiche un menu de tests de diagnostic pouvant être effectués. En plus de la « classe de détection longue », fournit une réparation USB
À l'exception de l'option des secteurs de disque dur externes, tous les autres tests de base sont des tests en lecture seule qui n'affecteront pas la sécurité des données. Sélectionnez la détection à effectuer. la détection sera
commencer immédiatement. La réparation de secteur peut également être effectuée sur les disques SATA pris en charge par Seagate à l'aide des méthodes Fast Full Repair et Long Full Repair.
Consultez l'écran Propriétés de réparation SATA ci-dessous.
Ces tests comprennent :
Les correctifs complets « Rapide » et « Long » nécessitent une confirmation pour démarrer
Contrôles SMART
L'autotest du lecteur court prend 20 à 90 secondes
Les informations sur le lecteur peuvent être enregistrées dans un fichier journal
Détection de courts-circuits classe A, détection en trois parties
Progression de la classe de détection longue par incréments de 1 %, y compris l'option de réparation du secteur du disque dur externe USB
Si le niveau de support requis est manquant, le logiciel signalera « détection non disponible ». Par exemple, "Short Drive Self Test" ne fonctionnera pas.
exécuté sur le périphérique de stockage.
Lors de l'exécution de « Réparation complète rapide » et « Réparation complète de longue durée », vous devez appuyer sur la touche F8, ce qui signifie que vous confirmez que SeaTools pour Windows
Il doit tenter de résoudre tous les problèmes LBA (secteur) illisibles qu’il pourrait détecter.
Veuillez noter que lorsqu'un secteur s'avère défectueux et ne peut pas être lu, toutes les données qu'il contient sont perdues. Voir la section 4, « Sujets d'aide :
Trouver les secteurs défectueux" pour plus d'informations sur ce sujet.
Lorsque le Short Drive Self Test (DST) est lancé, la plupart des disques exécutent une routine de diagnostic complète intégrée au micrologiciel du disque. heure d'été
Aucune corruption de données du tout.
Dans la plupart des cas, l’auto-test de conduite courte suffira. Si des tests plus complets sont nécessaires, envisagez d'exécuter la « Classe de tests longs » ou la « Classe de tests longs ».
Détection DST", ils lisent chaque secteur du disque dur.
Les tests longs prendront plus de temps. Puisque le test long lira chaque secteur du disque dur, le temps requis dépend de la vitesse du disque dur.
degré et capacité. Les plus gros disques durs nécessitent généralement 2 à 4
heures à réaliser. Vous pouvez abandonner la détection à tout moment afin de ne pas endommager le disque dur, mais si la détection est interrompue, le disque dur ne peut pas être entièrement détecté.
La « Classe de détection longue » fonctionne sur les disques durs internes et externes. Il peut analyser l'intégralité du disque dur du début à la fin. Ce test peut prendre plusieurs heures.
Vous pouvez abandonner ce test à tout moment. Si un secteur défectueux est détecté sur le disque dur interne, le test échoue et s'arrête.
Pour les disques durs externes USB, la « Classe de détection longue » propose une option de secteur « Réparation ». Pour plus d'informations à ce sujet, voir la section 4
Rubriques de la section « Recherche des secteurs défectueux ». Si vous choisissez "Réparer" > "Aucun", "Classe de détection longue" analysera l'intégralité du disque dur et listera tous les secteurs illisibles.
dans le fichier journal.
Les données sont stockées dans des secteurs, chaque secteur a une taille de 512 octets. activer l'usb
La « classe de détection longue » de la fonction de réparation de secteur ne peut réparer que des secteurs individuels si nécessaire. Une fois un certain 512
Si un secteur d'octets ne peut pas être lu, toutes les données qui auraient pu exister auparavant dans ce secteur sont perdues. Si l'espace libre du disque dur est important, il ne peut pas lire
Les secteurs de sont très probablement des secteurs vides et inutilisés. Si vous choisissez Réparer > Tout, après avoir appuyé sur F8
Après avoir appuyé sur la touche, la détection "Long Detection Class" analysera l'intégralité du disque dur, en essayant de réparer tous les secteurs illisibles. Si un secteur ne peut pas être réparé, le test échoue
et fin. Consultez le fichier journal pour une liste complète des secteurs qui n'ont pas pu être lus.
Résumé des résultats et affichage des fichiers journaux
Après l'exécution des tests de diagnostic, chaque disque dur testé aura un fichier journal stocké dans le programme
Fichiers/Seagate/SeaTools pour Windows
dossier. Pour afficher ces journaux, notez le numéro de série du lecteur, puis sélectionnez le menu déroulant Aide, dans lequel sélectionnez Afficher les fichiers journaux.
Les résultats de test suivants sont possibles : - Réussite - Échec - Abandon
Dans la plupart des cas, le résultat du test SeaTools pour Windows affichera un statut de réussite. Si le disque dur peut démarrer sur
Windows, cela prouve que le disque dur est en bon état. SeaTools pour Windows
est un outil de détection utile pour exclure les disques durs comme source ou cause réelle de certains problèmes système. Le disque dur est peut-être intact, mais les données qu'il contient
les données ont été corrompues. Dans ce cas, vous devez réparer, réinstaller ou réenregistrer les données corrompues.
IMPORTANT : Si un secteur défectueux (LBA) est détecté lors de l'autotest du disque court (DST), les diagnostics seront abandonnés avec un échec.
état, le code de test SeaTools s'affiche. (voir section G. ci-dessous)
Si vous souhaitez détecter les disques internes PATA (IDE) ou SATA, nous vous recommandons la version bootable de SeaTools pour DOS
Détection de longueurs moyennes. Dans la plupart des cas, le logiciel peut réparer avec succès les secteurs. Un CD bootable de SeaTools pour DOS est inclus avec ce logiciel
Une copie du fichier image ISO à l'adresse :
C:\Program Files\Seagate\SeaTools pour Windows\SeaToolsDOS223ALL.ISO.
Si vous souhaitez détecter un disque dur USB externe, nous vous recommandons d'exécuter la classe de détection longue de l'application. Le programme fournit une réparation USB
Options pour les secteurs du disque dur.
Les codes de test SeaTools dépendent du type de test qui a échoué et du numéro de série du produit. Chaque code est unique.
Si SeaTools pour Windows
Si le logiciel affiche un état d'échec de détection et que vous avez suivi les étapes ci-dessus pour tenter de réparer les secteurs, vous devriez envisager de vous renseigner sur l'état de garantie du lecteur. S'il s'agit d'une version OEM, veuillez nous contacter pour traiter et remplacer ou réparer le disque dur
En cas de panne du produit pendant la garantie, nous serons heureux de traiter toute réclamation au titre de la garantie directement avec vous, plutôt que de vous renvoyer vers le fabricant ou le distributeur, même si vous êtes bien sûr invité à traiter directement avec le fabricant si vous préférez. Nous conservons une trace de toutes les commandes pendant au moins 2 ans. Peu importe donc si vous avez perdu votre facture originale ou votre preuve d'achat - contactez-nous et nous vous aiderons toujours lorsque nous le pouvons. Notez que tous les articles vendus en tant qu'OEM bénéficient d'une période de garantie de 5 ans uniquement, fournie par Robert Computer Hardware Ltd, et aucune garantie du fabricant ne s'applique.
D'où expédiez-vous ?
Nous expédions les commandes depuis nos entrepôts à Singapour et en Allemagne, le pays de livraison dépend du stock spécifique.
La requête n'a pas pu être exécutée en raison d'une erreur de périphérique d'E/S.
Une erreur de périphérique d'E/S sur l'ordinateur se produit lorsqu'un lecteur est inaccessible. Ainsi, lorsque vous essayez d'ouvrir un lecteur, vous verrez le message d'erreur : la demande n'a pas pu être exécutée. Les erreurs d'E/S provoquent la panique car parfois, vos fichiers peuvent être supprimés. Et souvent, il n’existe aucun moyen pratique de les récupérer. Mais notre article vous aidera à apaiser cette panique. Nous vous montrerons comment corriger les erreurs des périphériques d'E/S sur les disques durs externes et sur les disques internes.
Les messages d'erreur les plus courants concernant les périphériques d'E/S sont :
- "La requête n'a pas pu être exécutée en raison d'une erreur de périphérique d'E/S."
- « Seule une partie d'une mémoire de processus de lecture ou d'une mémoire de processus d'écriture
- la demande a été complétée.
Principales raisons à l'origine d'une erreur de périphérique d'E/S du disque dur
- Pilotes obsolètes
- Le disque dur est incompatible avec la plateforme du système d'exploitation
- Graveur de CD/DVD et port USB défectueux
- Cordon USB ou e SATA lâche
- Disque dur physiquement endommagé
- Conflit de lettre de lecteur lors de l'initialisation de l'appareil
- Port de connexion cassé
- Redémarrez votre ordinateur/ordinateur portable.
- Essayez de réaccéder au lecteur/périphérique.
- Si le problème reste le même, essayez d'accéder aux données du périphérique/du lecteur sur un autre ordinateur/ordinateur portable pour confirmer que le lecteur ou le périphérique n'est pas endommagé.
- L'erreur d'entrée/sortie de l'appareil est corrigée et vous n'obtenez plus le message d'erreur, vous avez terminé. Si le problème persiste, passez aux solutions suivantes.
-
Solution 1 : vérifiez toutes les connexions des câbles
La solution la plus simple à vos problèmes consiste à vérifier les cordons. La plupart des erreurs de périphérique d'E/S sont dues à des cordons. Les câbles ont tendance à se détacher et les cordons peuvent s'affaiblir. Tout d’abord, vérifiez si tous les cordons sont correctement connectés aux ports du hub et de l’ordinateur. Vérifiez s'il y a un problème avec le port de votre ordinateur en connectant le lecteur à un autre ordinateur. Si cette solution résout les problèmes, alors vous avez terminé. Si cela ne résout pas le problème, essayez la solution suivante.
Solution 2 : mettre à jour ou réinstaller les pilotes
A l'heure, un pilote obsolète peut également provoquer une erreur de périphérique d'E/S . Cette erreur peut être corrigée en mettant à jour ou en réinstallant un nouveau pilote. Vous devez vérifier si les pilotes sont mis à jour et compatibles avec le transfert de disque.
Solution 3 : vérifiez tous les cordons
La prochaine façon la plus simple de résoudre Erreurs d'E/S sur un disque externe est la diaphonie du cordon. L’électricité d’un ensemble de fils a tendance à s’infiltrer dans un autre ensemble de câbles. Cela pourrait interférer avec la connexion lorsque vous effectuez des opérations d'entrée-sortie. Pour résoudre ce problème, déconnectez tous les périphériques supplémentaires à l'exception de votre disque dur externe sur votre ordinateur et des accessoires nécessaires connectés. Vous pouvez éviter ce problème de façon permanente en remplaçant les fils actuels par de meilleurs câbles. Vous pouvez également connecter votre disque externe à un autre système pour vérifier si le cordon est défectueux ou s'il y a un problème avec votre disque externe.
Solution 4 : modifiez le mode de transfert du lecteur dans les propriétés du canal IDE
Le système d'exploitation ne peut pas transférer les données du lecteur vers l'ordinateur si le mode de transfert est incorrect, vous pouvez modifier le mode de transfert en suivant les étapes suivantes.
- Appuyez (Windows + X) sur les deux touches ensemble et sélectionnez le gestionnaire de périphériques dans la liste du menu.
- Développez les contrôleurs IDE ATA/ATAPI. Un sous-ensemble s'ouvrira, répertoriant les différents canaux IDE ATA/ATAPI.
- Cliquez avec le bouton droit sur le canal auquel le lecteur approprié est connecté, puis cliquez sur Propriétés. Généralement, ce canal est le canal IDE secondaire.
- Accédez à l’onglet Paramètres avancés et sélectionnez PIO uniquement dans la zone de mode de transfert du périphérique qui représente le lecteur approprié. Il s'agit généralement du périphérique 0. Cliquez ensuite sur OK et quittez toutes les fenêtres.
- Testez le lecteur et vérifiez si le message d'erreur a été supprimé.
Avertissement: Ne modifiez pas le canal IDE principal, périphérique 0. La modification de ce paramètre de mode de transfert peut entraîner un fonctionnement incorrect de l'ordinateur, voire pas du tout.
Solution 5 : vérifier et réparer le périphérique dans l'invite de commande
- Appuyez (Windows + X) sur les deux touches ensemble et sélectionnez Invite de commandes (Admin) dans la liste du menu.
- Cliquez sur Oui pour permettre au système d'exploitation de lancer l'invite de commande en tant qu'administrateur.
- Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez chkdsk G: /f /r /x. Ici, G est la lettre du lecteur ; vous pouvez le remplacer par votre lettre de lecteur.
Cette option vérifiera et réparera les erreurs de disque sur le disque dur externe et interne/la clé USB/la carte SD pour corriger les erreurs du périphérique d'E/S . Et puis tu ne verras plus le "La requête n'a pas pu être exécutée en raison d'une erreur de périphérique d'E/S" message.
Solution 6 : essayez de démarrer en mode minimal votre ordinateur
Lorsque vous essayez cette méthode, assurez-vous de ne pas désactiver les options de démarrage avancées. Voici comment corriger les erreurs de périphérique d’E/S sur un disque dur externe par Clean Boot.
- Tapez « MSConfig » dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira l'application de configuration système.
- Dans la fenêtre suivante, accédez à l'onglet « Administrations », puis cliquez sur l'option « Masquer toutes les administrations Microsoft ». Sélectionnez ensuite « Désactiver tout ».
- Ensuite, dans l'onglet Démarrage, ouvrez le Gestionnaire des tâches.
- Choisissez tous les éléments de démarrage, puis cliquez sur « Désactiver ». Fermez le Gestionnaire des tâches.
- Enfin, revenez à la fenêtre Configuration du système. Cliquez sur « Démarrage », puis sélectionnez « Ok » et redémarrez votre PC.
Solution 7 : modifier la lettre du lecteur
Si votre système lit ou détecte une lettre incorrecte pour le lecteur, cela peut entraîner une erreur d'E/S. Pour corriger cette erreur de périphérique d'E/S sur un disque dur externe, vous pouvez simplement modifier la lettre du lecteur. Voici comment modifier votre lettre de lecteur.
1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur Gestion des disques. Cela ouvrira la gestion des disques avec les autorisations d'administrateur.
2. Dans cette fenêtre, cliquez avec le bouton droit sur le volume dont vous souhaitez modifier la lettre de lecteur. Dans le menu qui apparaîtra, cliquez sur « Modifier la lettre de lecteur et les chemins ».
Parfois, l'option Modifier la lettre de lecteur et le chemin d'accès sera grisée. Si tel est le cas, votre disque n'est probablement pas alloué et doit être initialisé. Cela peut également être dû au fait que vous n'êtes pas autorisé à accéder à la lettre de lecteur.
3. Pour modifier la lettre, cliquez sur « Modifier ». Sélectionnez ensuite la lettre de lecteur souhaitée dans la liste.
Vous serez invité à expliquer comment les programmes qui reposent sur des lettres de lecteur peuvent ne pas fonctionner correctement. Cliquez sur « Oui » lorsque vous voyez cette boîte de dialogue.
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Que se passe-t-il si l'approche DIY ne fonctionne pas pour résoudre l'erreur du périphérique d'E/S ?
Si vous disposez de données essentielles sur votre disque dur externe et interne, clé USB, clé USB, cartes mémoire, disques CD, etc., et que les solutions ci-dessus n'ont pas réussi à résoudre le problème. Contactez nous s'il vous plait